niedziela, 3 lutego 2013

E-Mail Marketing vs Marketing Automation - Porównanie funkcjonalności


Tradycyjny E-mail Marketing jako forma marketingu bezpośredniego z wykorzystaniem poczty elektronicznej uważany jest za jeden z najefektywniejszych sposobów bezpośredniego pozyskiwania Klientów. To forma marketingu która jest używana przez ponad 90% firm.
E-Mail Marketing stosowany ze wsparciem narzędzia do email marketingu dostarcza podstawowej informacji biznesowej o tym który kontakt otworzył w e-mail, kto kliknął w które linki. To jest jednak bardzo uboga informacja i mało przydatna, a sam email marketing to raczej działanie polegające na wysyłce dużych ilości emaili z  nadzieją że coś trafimy.
Marketing Automation jest bardziej inteligentne. Dzięki niemu dowiadujemy się co klient robi nie tylko na emailu, ale jakie są jego działania po wysyłce, czy wchodzi na stronę, czy wchodzi powtórnie na jakie wchodzi sekcje ile czasu na nich spędza. Jednocześnie system Marketing Automation łączy te wejścia z innymi wejściami danego klienta z innych działań marketingowych.

Porównanie systemów e-Mail Marketing i Marketing Automation

FunkcjonalnośćE-Mail MarketingMarketing AutomationUwagi
Wysyłka e-mailingówTAKTAKW obu systemach występuje moduł wysyłania e-mailingów
Raporty z e-mailingówTAKTAKOba systemy dają informację kto otwiera e-maile i kto klika w e-maile
Szablony e-mailiTAKTAKOba rodzaje systemów umożliwiają tworzenie szablonów e-maili
Analityka strony wwwTAKAnaliza źródeł odwiedzin, najlepszych kampanii i  działań marketingowych
Identyfikacja użytkownikówTAKRozpoznanie którzy użytkownicy wchodzą na stronę www i analiza zachowania
Reguły automatyzacjiTAKMożliwość tworzenia reguł automatyzacji opartych o zachowanie klienta na stronie
Planowanie wysyłekTAKTAKMożliwość zaplanowania wysyłek emaili do poszczególnych grup w określonym czasie
Automatyzacja (zachowanie)TAKAutomatyczna wysyłka dopasowanych ofert w zależności od zachowania na stronie www
Segmentacja behawioralnaTAKAutomatyczne przypisywanie użytkownika do grup w zależności od zachowania na stronie
Lead ScoringTAKSystem punktuje klientów w zależności od zachowania na stronie www
Formularze kontaktoweTAKSystem umożliwia stworzenie formularzy na stronę www i generowanie leadów
Analityka sprzedażowaTAKAnaliza najlepszych źródeł potencjalnych klientów i lejka sprzedażowego
Powiadomienia sprzedażoweTAKSystem wysyła alerty i powiadomienia o najlepszych klientach do działu sprzedaży
Zarządzanie kontaktamiTAKTAKMożliwość importu kontaktów, grupowania kontaktów, dodawanie ręczne






























Podziel się ze znajomymi: